سوالات متداول صرافی کوینکس | راهنمای کاربران ایرانی
کاربران صرافی CoinEx معمولا هنگام ثبت نام، واریز و برداشت، احراز هویت یا شروع معاملات اسپات و فیوچرز با سوالات تکراری و بعضا گیج کننده روبرو میشوند. این صفحه «سوالات متداول صرافی کوینکس» با هدف پاسخدهی سریع و شفاف به همین پرسشهای پرتکرار تهیه شده تا بدون نیاز به جستجوی طولانی، پاسخ دقیق خود را پیدا کنید.
عبارت مورد نظر خود را تایپ کنید.
ثبت نام در CoinEx از طریق ایمیل یا شماره موبایل انجام میشود و پس از تایید، حساب کاربری بلافاصله فعال خواهد شد.
در حال حاضر کاربران ایرانی امکان ثبت نام و استفاده از خدمات CoinEx را دارند، اما رعایت نکات امنیتی توصیه میشود.
بله، ثبت نام و استفاده محدود از CoinEx بدون احراز هویت امکان پذیر است، اما برخی سقفها و امکانات محدود میشوند.
ثبت نام با ایمیل رایج تر و پایدارتر است و مدیریت امنیت حساب را سادهتر میکند.
میتوان از گزینه بازیابی حساب یا ارتباط با پشتیبانی CoinEx برای دسترسی مجدد به حساب استفاده کرد.
فرآیند ثبت نام معمولا کمتر از 5 دقیقه زمان میبرد و بلافاصله پس از تایید قابل استفاده است.
برای دسترسی پایدار و کاهش ریسکهای امنیتی، استفاده از VPN با IP ثابت توصیه میشود.
طبق قوانین CoinEx، هر کاربر مجاز به داشتن یک حساب کاربری است و ساخت چند حساب میتواند منجر به محدودیت شود.
حداقل سن مجاز برای ثبت نام در کوینکس 18 سال تمام است.
بررسی صحت ایمیل یا شماره، اتصال اینترنت و در صورت نیاز تماس با پشتیبانی CoinEx معمولا مشکل را حل میکند.
ثبت نام در صرافی کوینکس با چند کلیک انجام میشود برای اطلاعات بیشتر درباره این فرآیند میتوانید از مقاله ی آموزش تصویری ثبت نام در این صرافی بهره ببرید.
در CoinEx احراز هویت اجباری نیست، اما بدون KYC برخی محدودیتها برای حساب اعمال میشود.
حسابهای بدون احراز هویت معمولا با محدودیت در سقف برداشت و برخی امکانات معاملاتی مواجه هستند.
به صورت رسمی، CoinEx از مدارک ایرانی پشتیبانی نمیکند و کاربران ایرانی معمولا بدون KYC فعالیت میکنند.
در صورت ارسال مدارک معتبر، بررسی احراز هویت CoinEx معمولا بین چند ساعت تا چند روز کاری زمان میبرد.
در صورت رد شدن KYC، میتوان دلیل اعلام شده را بررسی و در صورت امکان مدارک اصلاح شده ارسال کرد.
حساب احراز شده سقف برداشت بالاتر و دسترسی کاملتری دارد، در حالی که حساب بدون KYC محدودتر است.
بله، برداشت بدون احراز هویت در CoinEx امکان پذیر است، اما سقف برداشت روزانه محدودتر خواهد بود.
انجام احراز هویت با مدارک نامعتبر یا ناسازگار با قوانین میتواند ریسک محدودیت حساب را افزایش دهد.
برای استفاده عادی، احراز هویت الزامی نیست و فقط برای افزایش سقف برداشت یا امکانات بیشتر کاربرد دارد.
پس از تایید نهایی KYC، امکان حذف کامل اطلاعات احراز هویت معمولا وجود ندارد.
✨ احراز هویت در کوینکس شامل مراحل ساده ای است ولی بهتر است برای مطلع شدن بهتر از قوانین ثبت نام و استفاده از این صرافی مقاله ی احراز هویت در کوینکس را مطالعه کرده تا از هرگونه اشتباه جلوگیری کنید.
برای واریز در CoinEx کافی است وارد بخش Deposit شوید، ارز و شبکه را انتخاب کرده و آدرس نمایش داده شده را در مبدا واریز وارد کنید.
حداقل واریز در CoinEx بسته به نوع ارز و شبکه متفاوت است و مقدار دقیق آن در صفحه واریز هر ارز نمایش داده میشود.
واریز تتر در CoinEx از شبکههایی مانند TRC20، ERC20 و BEP20 پشتیبانی میکند که هنگام واریز قابل انتخاب هستند.
در حال حاضر شبکه BEP20 معمولا کم کارمزدتر و سریع تر از سایر شبکه هاست و بیشترین استفاده را برای واریز تتر دارد.
در صورت انتخاب شبکه اشتباه، دارایی ممکن است از بین برود یا بازیابی آن بسیار دشوار و در برخی موارد غیر ممکن باشد.
زمان واریز به CoinEx به شلوغی شبکه بستگی دارد و معمولا بین چند دقیقه تا یک ساعت طول میکشد.
خیر، CoinEx از واریز ریالی پشتیبانی نمیکند و واریز فقط از طریق ارزهای دیجیتال انجام میشود.
تاخیر در واریز معمولا به دلیل شلوغی شبکه، تعداد تاییدهای بلاکچین یا وارد کردن نادرست اطلاعات واریز است.
CoinEx برای واریز ارز دیجیتال کارمزدی دریافت نمیکند، اما کارمزد شبکه توسط بلاکچین کسر میشود.
در صورت انتخاب شبکه صحیح و وارد کردن آدرس درست، واریز از صرافیهای ایرانی به CoinEx معمولا بدون مشکل انجام میشود.
📌 شما میتوانید تمامی مباحث مرتبط با واریز را در مقاله ی آموزش واریز در صرافی کوینکس مطالعه کنید.
در CoinEx وارد بخش Withdraw شوید، ارز و شبکه را انتخاب کرده و پس از وارد کردن آدرس مقصد، درخواست برداشت را تایید کنید.
حداقل برداشت به نوع ارز و شبکه بستگی دارد و مقدار دقیق آن در صفحه برداشت هر ارز نمایش داده میشود.
زمان برداشت به شلوغی شبکه و تعداد تاییدهای بلاکچین بستگی دارد و معمولا بین چند دقیقه تا چند ساعت طول میکشد.
بله، برداشت بدون احراز هویت امکان پذیر است اما سقف برداشت روزانه برای حسابهای بدون KYC محدودتر است.
کارمزد برداشت ثابت نیست و بسته به ارز و شبکه انتخابی متفاوت است؛ مقدار دقیق پیش از تایید برداشت نمایش داده میشود.
وضعیت Pending معمولا به دلیل شلوغی شبکه، بررسی امنیتی یا نیاز به تاییدهای بیشتر بلاکچین است.
خیر، در بیشتر موارد برداشت به آدرس اشتباه قابل بازگشت نیست و باید قبل از تایید، آدرس و شبکه را دقیق بررسی کرد.
بله، سقف برداشت روزانه وجود دارد و این سقف با انجام احراز هویت افزایش پیدا میکند.
برداشت تتر در CoinEx از شبکههایی مانند TRC20، ERC20 و BEP20 پشتیبانی میکند که هنگام برداشت قابل انتخاب هستند.
فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای، کد ضد فیشینگ و بررسی دقیق آدرس مقصد، امنیت برداشت را بطور قابل توجهی افزایش میدهد.
📌 اگر قصد دارید دارایی خود را از CoinEx برداشت کنید، آشنایی با مراحل دقیق، کارمزدها و نکات امنیتی میتواند از بروز خطاهای پرهزینه جلوگیری کند. پیشنهاد میکنیم پیش از ثبت درخواست برداشت، راهنمای کامل زیر را مطالعه کنید.
در معاملات اسپات CoinEx خرید و فروش ارز دیجیتال بهصورت لحظهای انجام میشود و دارایی بلافاصله به کیف پول کاربر منتقل میشود.
برای شروع، کافی است حساب بسازید، موجودی واریز کنید و از بخش Spot جفت ارز موردنظر را انتخاب کنید.
حداقل خرید به جفت ارز انتخابی بستگی دارد و مقدار دقیق آن در صفحه معامله هر بازار نمایش داده میشود.
در اسپات CoinEx معمولا سفارشهای Market، Limit ، Stop-Limit و Stop Market در دسترس هستند.
سفارش Market با قیمت لحظهای بازار انجام میشود، اما سفارش Limit فقط در قیمت تعیین شده توسط کاربر اجرا میشود.
بله، معاملات اسپات شامل کارمزد هستند که میزان آن به سطح کاربری و نوع معامله بستگی دارد.
بررسی حجم معاملات، نقد شوندگی و نوسان جفت ارزها به انتخاب گزینه مناسب کمک میکند.
بله، معاملات اسپات بهدلیل نداشتن اهرم و ریسک کمتر، گزینه مناسبی برای کاربران مبتدی محسوب میشود.
پس از فروش دارایی و تبدیل آن به ارز مورد نظر، میتوان از بخش Withdraw درخواست برداشت ثبت کرد.
خیر، در معاملات اسپات بهدلیل عدم استفاده از اهرم، خطر لیکویید شدن وجود ندارد.
✨ اگر پاسخ این پرسشها برای شروع معاملات اسپات در CoinEx کافی نبود، در راهنمای زیر مراحل خرید و فروش، انواع سفارشها و نکات مهم اسپات به صورت کامل توضیح داده شده است.
برای شروع فیوچرز در CoinEx باید حساب فیوچرز را فعال کنید، سرمایه منتقل کنید و سپس نوع سفارش و اهرم را انتخاب نمایید.
در اسپات خرید و فروش واقعی دارایی انجام میشود، اما در فیوچرز معاملات بر پایه قرارداد و با امکان استفاده از اهرم است.
حداکثر اهرم در فیوچرز CoinEx بسته به جفت ارز متفاوت است و مقدار دقیق آن در صفحه معامله نمایش داده میشود.
لیکویید شدن زمانی رخ میدهد که ضرر معامله به حدی برسد که موجودی مارجین پاسخگو نباشد و پوزیشن به صورت خودکار بسته شود.
فاندینگ ریت بر اساس اختلاف قیمت بازار فیوچرز و اسپات محاسبه میشود و در بازههای زمانی مشخص بین معامله گران پرداخت میگردد.
در حال حاضر کاربران ایرانی امکان استفاده از فیوچرز CoinEx را دارند، اما رعایت نکات مدیریت ریسک و امنیت حساب توصیه میشود.
حداقل سرمایه به جفت ارز و مقدار اهرم بستگی دارد و مقدار دقیق آن هنگام باز کردن پوزیشن مشخص میشود.
میتوان هنگام ثبت سفارش یا پس از باز شدن پوزیشن، با استفاده از Stop Loss حد ضرر را تعیین کرد.
بهدلیل وجود اهرم و ریسک بالا، معاملات فیوچرز بیشتر برای کاربران با تجربه توصیه میشود و برای مبتدیها پرریسک است.
کاهش اهرم، تعیین حد ضرر، مدیریت حجم معامله و پرهیز از معاملات هیجانی، ریسک لیکویید شدن را کاهش میدهد.
✨ اگر قصد دارید معاملات اهرمی را در CoinEx شروع کنید، آشنایی با مفاهیم پایه، اهرم، فاندینگ ریت و مدیریت ریسک ضروری است.
برای درک کامل تر مراحل و کاهش ریسک معاملات، پیشنهاد میکنیم راهنمای زیر را مطالعه کنید:
برای شروع ترید در CoinEx ابتدا باید حساب بسازید، موجودی واریز کنید و از معاملات اسپات با سفارشهای ساده شروع کنید.
بله، CoinEx ابزارهای پایه تحلیل تکنیکال مانند نمودار قیمت، تایم فریمها و اندیکاتورهای رایج را در اختیار کاربران قرار میدهد.
با ورود به صفحه معامله، میتوانید تایم فریم، نوع نمودار و اندیکاتورها را از بخش تنظیمات نمودار تغییر دهید.
نسخه وب امکانات تحلیلی کاملتری دارد، اما اپلیکیشن CoinEx برای ترید سریع و مدیریت معاملات در موبایل مناسب تر است.
در حال حاضر CoinEx بهصورت رسمی قابلیت کپی تریدینگ ارائه نمیدهد.
هیچ استراتژی ثابتی وجود ندارد، اما استفاده از مدیریت ریسک، تعیین حد ضرر و ترید بر اساس تحلیل شخصی توصیه میشود.
بهدلیل نقد شوندگی مناسب و دسترسی به بازارهای مختلف، CoinEx میتواند برای ترید روزانه گزینه قابل قبولی باشد.
تعیین حد ضرر، انتخاب حجم مناسب معامله و پرهیز از استفاده بیش از حد از اهرم، مهمترین روشهای مدیریت ریسک هستند.
خیر، CoinEx در حال حاضر حساب دمو یا معاملات آزمایشی ارائه نمیدهد.
با مراجعه به بخش Orders یا History در حساب کاربری، میتوان سوابق معاملات انجام شده را مشاهده کرد.
دانلود اپلیکیشن از وب سایت رسمی CoinEx و فروشگاههای Google Play و App Store انجام میشود.
بله، اپلیکیشن CoinEx برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS در دسترس کاربران قرار دارد.
نسخه وب ابزارهای تحلیلی کامل تری دارد، اما اپلیکیشن برای دسترسی سریع، مدیریت حساب و ترید روزمره مناسب تر است.
در حال حاضر محدودیت رسمی برای نصب اپلیکیشن وجود ندارد، اما برای اتصال پایدار رعایت نکات امنیتی توصیه میشود.
پس از نصب اپلیکیشن، با وارد کردن ایمیل یا شماره موبایل و رمز عبور میتوان وارد حساب کاربری شد.
بله، امکان انجام معاملات فیوچرز از طریق اپلیکیشن CoinEx فراهم است.
مشکلات اتصال اینترنت، نسخه قدیمی اپلیکیشن یا اختلال موقت سرورها از دلایل رایج باز نشدن اپ هستند.
با فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای و تنظیمات امنیتی، اپلیکیشن CoinEx از سطح امنیت مناسبی برخوردار است.
مصرف اینترنت اپ CoinEx معمولا متوسط است و به میزان استفاده از نمودارها و معاملات بستگی دارد.
از بخش تنظیمات اپلیکیشن میتوان اعلانها را فعال کرده و هشدارهای مربوط به قیمت و معاملات را تنظیم کرد.
✨ برای دریافت لینک دانلود اپلیکیشن صرافی کوینکس، نحوه اتصال و کار با آن میتوانید از مقاله ی زیر بهره ببرید.